Términos y Condiciones de Servicio — AnfitrionApp (AA)

Versión: 0.2

Fecha: 2026-08-15

Marco adoptado: derecho argentino + arbitraje comercial internacional (sede Buenos Aires) + Convención de Nueva York de 1958 + exclusión de la CISG + validez de aceptación electrónica (principios UNCITRAL).

Proveedor: AnfitrionApp (AA). Contacto: admin@anfitrionapp.com · https://app.anfitrionapp.com

Cliente: la persona humana o jurídica que acepta estos Términos en calidad de explotador de un alojamiento u hospedaje (Cliente, usted).

1. Aceptación y formación del contrato

1.1. Al marcar la casilla de aceptación y continuar el proceso de activación (o al usar el Servicio tras dicha aceptación), el Cliente celebra un contrato vinculante con AnfitrionApp bajo estos Términos y la Política de Privacidad vigente.

1.2. La aceptación electrónica tiene, entre las Partes, la misma eficacia que la forma escrita, en la medida permitida por la ley aplicable y conforme a los principios de equivalencia funcional de las comunicaciones electrónicas en el comercio internacional (UNCITRAL).

1.3. Si el Cliente no acepta estos Términos, no debe iniciar ni continuar la activación ni usar el Servicio.

1.4. El Cliente declara actuar en el marco de su actividad comercial, profesional o empresaria (relación B2B). Si normas imperativas de protección al consumidor u otras normas de orden público de su país resultaran aplicables, prevalecerán en la medida en que no puedan pactarse en contrario.

2. Definiciones

3. Objeto del Servicio

3.1. AnfitrionApp provee herramientas de software como servicio para que el Cliente configure y opere, en su propia infraestructura Google cuando corresponda, la presencia digital y la gestión operativa de su hospedaje (sitio, calendarios, flujos de reserva, administración y funciones relacionadas).

3.2. AnfitrionApp no es intermediario de hospedaje frente a huéspedes en el sentido de garantizar ocupación, precios o cumplimiento de la estancia; la relación huésped–Cliente es exclusiva del Cliente, salvo donde estos Términos indiquen otra cosa respecto de la Comunidad.

3.3. Determinados componentes pueden residir en infraestructura de AA (p. ej. cerebro / catálogo / licenciamiento). Ello no convierte a AA en titular de la Cuenta Google del Cliente ni del Proyecto del Cliente.

4. Cuenta Google, proyecto GCP/Firebase y consumo (deslinde esencial)

4.1. Titularidad. La Cuenta Google del Cliente y el Proyecto del Cliente son y permanecen del Cliente (o de quien el Cliente designe bajo su responsabilidad). AnfitrionApp no es titular, co-titular ni dueño de dicha cuenta ni de dicho proyecto.

4.2. Facturación Google. Toda tarifa, cuota, consumo, plan Blaze, uso de APIs, envío de correo, almacenamiento, ancho de banda, Cloud Functions, Calendar, Gmail/API de correo, Hosting, Maps u otros cargos de Google o de terceros vinculados a la Cuenta Google / Proyecto del Cliente corren exclusivamente a cargo del Cliente frente a Google (u dicho tercero).

4.3. AnfitrionApp no asume facturas Google. AA no factura ni reembolsa consumos de Google, no garantiza gratuidad perpetua de cuotas gratuitas de Google, y no responde por cargos, suspensiones, límites, cambios de precio o políticas de Google.

4.4. Tarjeta / verificación en Google. Si Google solicita método de pago o verificación, es una relación Cliente–Google. Las menciones en el asistente de alta («AnfitrionApp no cobra por esta configuración») se refieren únicamente a la tarifa de AA por el Servicio, no a posibles cargos de Google.

4.5. Mantenimiento de la cuenta. El Cliente es responsable de credenciales, 2FA, recuperación, cumplimiento de los Términos de Google, y de no compartir accesos de forma insegura. AA no responde por pérdida de acceso a la Cuenta Google del Cliente.

4.6. Efectos de falta de pago a Google. Si Google suspende o limita el Proyecto del Cliente por falta de pago, abuso o incumplimiento, el Servicio de AA puede degradarse o interrumpirse sin responsabilidad de AA por esa causa.

5. Autorización OAuth, alcance de permisos y actuación en nombre del Cliente

5.1. Para prestar el Servicio, AA puede solicitar al Cliente que autorice, mediante OAuth u otros mecanismos de consentimiento de Google, permisos sobre recursos de la Cuenta Google / Proyecto del Cliente (p. ej. Cloud Resource Manager, facturación, Firebase, Calendar, Gmail/envío, Google Sheets y archivos creados por la app en Drive (drive.file), según el flujo vigente mostrado al Cliente).

5.2. El Cliente autoriza a AnfitrionApp a realizar, dentro del alcance efectivamente otorgado y mientras la autorización esté vigente, las acciones técnicas razonablemente necesarias para: crear o vincular el Proyecto del Cliente, configurar Hosting/Firebase, calendarios, envío de correos operativos, crear o mantener (o usar) la planilla de reservas en Sheets del Cliente, publicación del sitio y mantenimiento asociado al Servicio.

5.3. Límite de la autorización. AA actuará de buena fe y conforme al flujo documentado del producto. AA no garantiza que Google mantenga estables los scopes, pantallas de consentimiento ni APIs. Cambios de Google pueden requerir nueva autorización del Cliente.

5.4. Revocación. El Cliente puede revocar permisos en su cuenta Google. La revocación puede impedir total o parcialmente el Servicio; ello no genera derecho a reclamo contra AA por la mera consecuencia técnica de la revocación.

5.5. Uso indebido de credenciales. El Cliente no solicitará a AA que eluda controles de seguridad de Google ni que use cuentas de terceros sin autorización.

6. Comunidad AnfitrionApp (integrada a estos Términos)

Esta sección incorpora y reemplaza cualquier «anexo de comunidad» previo como condición contractual separada.

6.1. Al aceptar estos Términos, el Cliente autoriza a AnfitrionApp a habilitar la Comunidad AnfitrionApp en las superficies que el producto defina (sitio público, confirmaciones, admin u otras), incluyendo verticales tales como movilidad y experiencias locales.

6.2. El Cliente autoriza a AA a:

6.3. Deslinde de la Comunidad. AnfitrionApp:

6.4. El Cliente puede consultar las vistas informativas de producto (p. ej. Mobility / Local en app.anfitrionapp.com). Esas páginas son descriptivas; prevalecen estos Términos.

6.5. AA puede actualizar el catálogo, matching o presentación de la Comunidad. Cambios materiales de esta sección se notificarán según la cláusula de modificaciones.

7. Datos personales y confidencialidad (marco)

7.1. El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de AnfitrionApp vigente (documento complementario publicado en el dominio de AA).

7.2. Respecto de datos de huéspedes u operativos del Cliente tratados mediante el Servicio:

7.3. Datos en el Proyecto del Cliente (Firestore/Storage/etc. del hotel) permanecen bajo el control del Cliente frente a Google; AA accede solo en la medida de permisos y finalidades del Servicio.

7.4. AA puede tratar datos de cuenta del Cliente (identidad Google, projectId, estado de alta, facturación AA, logs técnicos) para prestar, asegurar, cobrar y mejorar el Servicio.

7.5. Ninguna Parte revelará información confidencial de la otra salvo obligación legal, requerimiento de autoridad competente, o necesidad estricta de prestar el Servicio (incluidos subprocesadores usuales: hosting, correo, pagos).

8. Plan, cobro de AnfitrionApp y suspensión

8.1. El uso del Servicio puede estar sujeto a suscripción, trial o código promocional según la oferta vigente publicada por AA (precio, moneda, ciclo).

8.2. La falta de pago de la tarifa de AnfitrionApp (distinta de Google) puede suspender la licencia o funciones del Servicio según la política de cobro vigente.

8.3. La suspensión por falta de pago a AA no extingue las obligaciones del Cliente frente a Google ni frente a terceros.

9. Obligaciones del Cliente

El Cliente se obliga a:

10. Propiedad intelectual

10.1. AA retiene todos los derechos sobre el software, marcas, diseños y know-how de AnfitrionApp.

10.2. El Cliente retiene derechos sobre su marca, contenidos y datos de negocio.

10.3. Se otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio mientras esté habilitado conforme a estos Términos.

11. Disponibilidad, soporte y estado del Servicio

11.1. El Servicio se provee en el estado en que se encuentra y según disponibilidad, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida, salvo SLA escrito y firmado en contrario.

11.2. AA no garantiza la continuidad ni el comportamiento de productos de Google u otros terceros de los que depende el Servicio.

11.3. Soporte: el canal indicado por AA (p. ej. admin@anfitrionapp.com), en horarios y alcances razonables de producto, sin constituir garantía de resultado.

12. Limitación de responsabilidad

12.1. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, AnfitrionApp no responde por:

12.2. Tope. Salvo dolo o culpa grave (o lo que la ley aplicable declare inderogable), la responsabilidad agregada de AA frente al Cliente por todo reclamo vinculado al Servicio en un período de doce (12) meses no excederá el total efectivamente pagado por el Cliente a AnfitrionApp por el Servicio en esos doce (12) meses (excluidos impuestos y excluidos absolutamente los montos pagados a Google). Si el Cliente no hubiera pagado tarifas a AA en ese período, el tope será el equivalente a un (1) mes de la tarifa de lista vigente.

12.3. Nada en estos Términos excluye responsabilidad que la ley aplicable prohíba limitar o excluir.

13. Indemnidad

El Cliente indemnizará y mantendrá indemne a AnfitrionApp frente a reclamos de terceros (incluidos huéspedes, Google, Prestadores de Comunidad o autoridades) derivados de: el contenido o la operación del hospedaje del Cliente; el incumplimiento de estos Términos por el Cliente; o el uso de la Cuenta Google / Proyecto del Cliente, excepto en la medida en que el reclamo se deba a dolo o culpa grave de AA.

14. Plazo, cancelación y efectos

14.1. El contrato rige desde la aceptación hasta su terminación.

14.2. El Cliente puede dejar de usar el Servicio y solicitar la baja por los canales indicados por AA. La baja del Servicio AA no cierra automáticamente la Cuenta Google ni el Proyecto del Cliente; el Cliente debe gestionarlos ante Google si desea eliminarlos o dejar de pagar consumos.

14.3. AA puede suspender o terminar el Servicio por incumplimiento material, riesgo de seguridad, requerimiento legal, o fin de oferta del producto, con aviso razonable cuando sea practicable.

14.4. Tras la terminación: cesan las licencias de uso del Servicio; las secciones de deslinde, limitación, indemnidad, datos (en lo pertinente), ley y arbitraje sobreviven.

14.5. AA no está obligada a exportar datos más allá de lo que el Cliente pueda obtener por sí desde su Proyecto del Cliente / herramientas Google, salvo acuerdo escrito en contrario.

15. Modificaciones

AA puede actualizar estos Términos. La versión vigente se publicará en el dominio de AA con número de versión y fecha. Si el cambio es material, AA procurará aviso razonable (p. ej. en el portal o por correo). El uso continuado tras la entrada en vigor implica aceptación, salvo que la ley aplicable exija otro mecanismo; en ese caso se solicitará nueva aceptación.

16. Ley aplicable, exclusión CISG y resolución de disputas

16.1. Ley aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin remisión a normas de conflicto que indiquen otra ley.

16.2. Exclusión de la CISG. Queda excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (Viena, 1980 — CISG), por no tratarse de una compraventa de mercaderías y por pacto expreso.

16.3. Negociación previa. Antes de iniciar un procedimiento, las Partes procurarán resolver de buena fe cualquier controversia en un plazo de treinta (30) días corridos desde la notificación escrita del reclamo a admin@anfitrionapp.com (u otro domicilio que AA indique).

16.4. Arbitraje. Toda controversia que no se resuelva amistosamente se someterá a arbitraje de derecho, definitivo y vinculante, de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional (CCI), por uno (1) o tres (3) árbitros según dicho Reglamento.

16.5. Medidas cautelares. Sin perjuicio del arbitraje, cualquiera de las Partes podrá solicitar medidas cautelares o urgentes ante tribunales competentes para proteger derechos de propiedad intelectual, secretos o seguridad de datos.

16.6. Normas imperativas. Nada de lo anterior impide la aplicación de normas imperativas del país del Cliente cuando resulten inderogables (p. ej. ciertos regímenes de datos o, si correspondiera, protección de consumidores).

17. General

17.1. Si alguna cláusula fuera inválida, el resto subsistirá.

17.2. La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia.

17.3. El Cliente no puede ceder el contrato sin consentimiento escrito de AA; AA puede cederlo a un afiliado o sucesor en el negocio del Servicio.

17.4. Estos Términos (junto con la Política de Privacidad y condiciones comerciales de plan vigentes) constituyen el acuerdo completo respecto de su objeto y reemplazan entendimientos previos sobre el mismo, incluido cualquier «Anexo Comunidad» autónomo.

17.5. Notificaciones a AA: admin@anfitrionapp.com y/o el domicilio societario indicado en el encabezado.

18. Texto sugerido de casilla de aceptación (alta)

> He leído y acepto los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de AnfitrionApp, incluyendo que la cuenta Google y el proyecto GCP/Firebase son míos, que el consumo y las facturas de Google corren por mi cuenta, que AnfitrionApp no es titular de esa cuenta ni asume esos cargos, y que autorizo la Comunidad AnfitrionApp en los términos indicados.